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如果您的手机号码之前被别人注册过12306账号，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、尝试找回密码：您可以通过12306的官方网站或APP，选择“忘记密码”选项，然后输入您的手机号码，系统会给您发送一条验证码，您可以通过输入正确的验证码来找回您的账号。
2、联系客服：如果您无法通过找回密码的方式来解决问题，您可以联系12306的客服中心，向他们说明您的问题并请求帮助，客服人员会要求您提供相关的个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
3、注销原账号：如果经过核实，该账号确实是别人注册的，并且对方已经长时间不使用或者无法联系到对方，您可以请求客服协助注销该账号，然后您就可以用自己的手机号注册一个新的账号。
4、重新注册：如果您无法联系到客服或者无法通过客服的协助解决问题，您可以尝试用自己的手机号重新注册一个新的账号，在注册过程中，如果系统提示该手机号已经被注册，您可以尝试选择“我要举报/申诉”选项来解决问题。
无论采取哪种方式，建议您提供尽可能准确和详细的信息以便快速解决问题，也要注意保护个人信息和账户安全，避免造成不必要的损失。