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如果在注册网易邮箱时收不到短信，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：确保手机信号良好，可以尝试重启手机或者前往信号更好的地方再试一次。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，特别是短信存储，以确保有足够的空间接收新短信。
3、短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截，可能被误拦截，如果设置了拦截，请更改设置以允许接收网易邮箱的短信。
4、短信发送延迟：有时运营商的服务器可能会延迟发送短信，可以稍等片刻再查看手机是否收到短信。
5、注册人数过多或系统维护：如果网站正在进行维护或注册人数过多，可能会导致短信发送延迟或失败，可以等待一段时间再试或者联系网易客服咨询情况。
6、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，错误的号码会导致短信无法发送。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议联系网易客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。